id: "5b17f051-68b9-53ec-a0cf-b02b5ae8673a" name: "支持性沟通启动话术" description: "以正向锚定+开放式邀请结构开启咨询会谈,用于稳定情绪、激活资源、建立安全基调,尤其适用于修复阶段或状态回升期。" version: "0.1.0" tags:
- "CBT"
- "支持性干预"
- "会谈开场"
- "正向锚定"
- "资源激活"
- "认知行为疗法"
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- "axis:疗法"
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- "来访者当周状态较前改善"
- "进入心理修复阶段(如第9–10次)"
- "需温和过渡至深层议题(如童年创伤)" examples:
- input: "咨询师:今天看你状态很好,这周发生了什么美好的事情吗?" output: "来访者:嗯…昨天晚上和室友一起煮泡面,她把最后一包红烧牛肉味让给我了,我其实挺感动的。" notes: "回应含具体人物、行为、感官细节与情绪标注,满足成功标准。"
- input: "咨询师:今天看你状态很好,这周发生了什么美好的事情吗?" output: "来访者:就是…今天早上出门前,妈妈多塞了两个苹果在我包里,我摸到的时候突然觉得心里一暖。" notes: "聚焦微小日常、具身感知与即时情绪反应,属典型有效产出。"
支持性沟通启动话术
以正向锚定+开放式邀请结构开启咨询会谈,用于稳定情绪、激活资源、建立安全基调,尤其适用于修复阶段或状态回升期。
Prompt
先观察并语言化来访者当下的积极状态(如‘今天看你状态很好’),再以开放式问题邀请其具体描述近期积极体验(如‘这周发生了什么美好的事情吗?’),不预设内容、不打断、不评判,仅作温和承接。
Objective
建立安全联结并激活来访者积极体验
Applicable Signals
- 来访者面带轻松表情、语速放缓、主动眼神接触增多
- 前次会谈后作业完成度高或自我报告情绪改善
- 咨询师观察到躯体紧张度下降(如肩颈放松、呼吸平稳)
Contraindications
- 来访者刚经历重大应激事件未及处理
- 存在未评估的安全风险
- 来访者明确表示不愿回顾积极体验
Intervention Moves
- 正向状态命名
- 开放式具象化提问
- 非评判性倾听响应
Workflow Steps
-
- 观察并确认来访者当前情绪/生理状态呈轻度积极倾向
-
- 用简洁、自然的语言锚定该状态(避免空泛表扬,如不用‘你真棒’,而用‘今天看你状态很好’)
-
- 紧接提出开放式问题,聚焦‘具体事件’或‘真实感受’(如‘发生了什么美好的事情?’‘当时你心里是什么感觉?’)
-
- 若来访者停顿或模糊回应,可微调为更小单位的邀请(如‘哪怕一件小事,比如哪一刻让你觉得稍微轻松了?’)
Constraints
- 不将‘美好’定义为结果性成就(如考试通过),而指向主观体验(如‘被理解的一刻’‘独自安静时的踏实感’)
- 不追问细节直至来访者自发展开
- 不将该话术用于首次会谈 or 危机干预初期
Cautions
- 避免语气带有试探性或隐含期待(如‘你肯定有开心的事吧?’会削弱自主性)
- 若来访者回应消极(如‘没什么好说的’),立即退守至中性共情(如‘听起来那段时间确实不容易’),不强行维持正向框架
Output Contract
- 来访者主动分享至少1件具体、细节化的积极事件或感受(如‘周三下午在阳台晒太阳时,风吹过来很舒服’而非‘这周还行’)
Example Therapist Responses
Example 1
- Client/Input: 咨询师:今天看你状态很好,这周发生了什么美好的事情吗?
- Therapist/Output: 来访者:嗯…昨天晚上和室友一起煮泡面,她把最后一包红烧牛肉味让给我了,我其实挺感动的。
- Notes: 回应含具体人物、行为、感官细节与情绪标注,满足成功标准。
Example 2
- Client/Input: 咨询师:今天看你状态很好,这周发生了什么美好的事情吗?
- Therapist/Output: 来访者:就是…今天早上出门前,妈妈多塞了两个苹果在我包里,我摸到的时候突然觉得心里一暖。
- Notes: 聚焦微小日常、具身感知与即时情绪反应,属典型有效产出。
Files
references/evidence.mdreferences/evidence_manifest.json
Triggers
- 来访者当周状态较前改善
- 进入心理修复阶段(如第9–10次)
- 需温和过渡至深层议题(如童年创伤)
Examples
Example 1
Input:
咨询师:今天看你状态很好,这周发生了什么美好的事情吗?
Output:
来访者:嗯…昨天晚上和室友一起煮泡面,她把最后一包红烧牛肉味让给我了,我其实挺感动的。
Notes:
回应含具体人物、行为、感官细节与情绪标注,满足成功标准。
Example 2
Input:
咨询师:今天看你状态很好,这周发生了什么美好的事情吗?
Output:
来访者:就是…今天早上出门前,妈妈多塞了两个苹果在我包里,我摸到的时候突然觉得心里一暖。
Notes:
聚焦微小日常、具身感知与即时情绪反应,属典型有效产出。